近日， 中国银行业协会发布《中国银行卡产业发展蓝皮书（2024）》（下称《蓝皮书》），这是中国银行业协会银行卡专科委员会链接第十五年组织编撰、发布和出书的银行卡产业专科论述。
2023年，跟着促消费、扩内需等一系列策略模范接踵出台，住户消费需求不竭稳步提高，消费市集逐渐回暖，我国银行卡行业发夹量及来回额呈现触底回升态势。
《蓝皮书》显现，收尾2023年末，银行卡总发夹量为95.6亿张，同比增长2.8%（2022年末增速为0.6%）；全年已毕银行卡来回5310.9亿笔，同比增长17.5%，已毕来回金额1073.9万亿元，同比增长3.0%（2022年末增速为-1.7%）；在受理市集方面，境内受理商户数目和受理机具数目同比大幅增多，境外全球受理集聚进一步扩大。收尾2023年三季度末，境内银行卡受理商户累计3465.9万户，境内受理银行卡机具累计4304.3万台；收尾2023年末，银联境外受理集聚延长至182个国度和地区，阴事境外近6700万线上线下商户。
与此同期，2023年，国度相干部门愈加全面、深入地标准各项金融算作，翔实提高金融市集主体工作才能，不竭完善银行卡产业各项监管轨制，率领银行卡产业健康、有序、高质料发展。
跟着《银行保障机构消费者权利保护处理想法》等一系列策略的颁布，突显了监管部门抵消费者权利保护使命的高度深爱。在监管部门的率领下，银行卡产业各方塌实贯彻落实相干策略和规则，加大风险腐臭和打击力度，加强抵消费者的宣传和考验，营造正向的社会信用体系公论导向，共同保重金融市集的健康雄厚发展。同期，中国银行业协会积极组织产业各方不竭深化减费让利，推出了多项惠企利民模范，率领银行业支柱实体经济发展，提高东说念主民公共金融消费体验。
《蓝皮书》还提到，2023年国度扩内需促消费策略模范接踵出台发力，我国经济回升向好态势不休取得沉稳。同期，受多重身分影响，国内住户消费需乞降信心存在一定不及，住户部门杠杆率同比飞腾，银行卡产业风险处理和消费者权利保护使命压力加大。产业各方积极支吾场面变化，全面提高风险处理才能，翔实消费者权利保护和客户体验提高，进一步夯实产业高质料发展的基础。
风险处理方面，2023年，产业各方深远主持中央金融使命会议对于“统筹发展和安全，紧紧守住不发生系统性金融风险的底线”的精神，遵照不发生系统性风险底线，不竭强化贷前和贷中风险处理，加大贷后不良财富化解力度，矍铄打好财富质料管控硬仗。消费者权利保护方面，消费者权利保护使命是金融使命政事性和东说念主民性的平直体现。跟着《银行保障机构消费者权利保护处理想法》自2023年3月1日起实际，产业各方进一步强化金融消费者权利保护职责相识，积极开展完善体制机制、客户投诉化解、打击黑灰产、金融常识传教等一系列使命，为提高金融消费者领略水平、营造更好的金融环境孝敬力量。
针对中央金融使命会议冷漠的“五篇大著述”，2023年，银行卡产业加大对已毕科技强国确立的金融支柱力度，推动绿色金融发展，不竭扩大普惠金融工作阴事面，舒抚养业金融需求，提高数字金融服求实体经济的质效，以高质料金融工作推动经济发展，助力金融强国确立。
助力谱写科技金融方面，产业各方充分行使支付来回和融入场景的上风，积极为科技企业筹谋处理助力赋能；通过与科技企业连结推出联名卡等居品，整合两边资源为客户提供愈加丰富简单的金融工作；不竭加强科技东说念主才队伍确立，为科技金融发展注入东说念主才能源。
助力谱写绿色金融方面，产业各方不竭完善绿色金融居品体系，要点支柱新能源汽车、绿色环保家居、智能家电等鸿沟贷款分期工作，提高绿色信贷占比。通过狂放扩充办卡线上化、卡片杜撰化、账单电子化等工作，减少资源破钞和碳排放。以卡为媒，推出低碳居品和权利，组织开展环保传教和公益算作，率领消费者践行绿色发展理念。
助力谱写普惠金融方面，产业各方积极完善县域乡村消费市集布局，丰富居品权利功能，全方向提高县域乡村金融工作水平，让银行卡工作阴事到更多乡村县域大家，将乡村县域地区确立成为产业发展的新蓝海。产业各方积极参与绿色环保、扶贫济困、考验医疗等公益功绩, 组织开展定点帮扶、公益慈善、金融常识宣传考验等算作，分享发展后果，履行社会包袱。
助力谱写待业金融方面，产业各方积极开展老年群体金融常识宣传考验，充分倾听老年客群需求，聚焦老年客群高频工作场景，激动银行卡客户工作尊老化、适老化改良，优化老年客群交互旅程，提高适老工作体验。
助力谱写数字金融方面，产业各方积极拓展数字东说念主民币应用场景，加速银行卡数字化移动赌钱赚钱软件官方登录，深化科技赋能和系统平台确立，促进产业全链条数字化转型。不竭深化东说念主工智能、大数据、云贪图等手艺应用，聚焦数字化基础法子确立，不竭夯实底层才能；激动处理时势翻新和中枢业务经过优化，探索系统化处理、明智化运营，全面提高数字化运营效劳。
