本站音问，字据12315消耗者投诉信息公示平台数据，蔚来-SW新增5件消耗者投诉公示，信托如下：
被投诉企业：蔚来汽车销售事业有限公司投诉基本信息：2024年12月30日，消耗者刘**（手机尾号 7060，用户ID ****4142）反应其于2024年12月17日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在质料->在居品中以假充真、在居品中以次充好问题，条目修理，更换，退赔用度，补偿失掉。处理效用：2025年01月02日，实现协调契约处理部门：合肥市经开区市集监督处治局被投诉企业：蔚来汽车销售事业有限公司投诉基本信息：2024年12月27日，消耗者钱**（手机尾号 1517，用户ID ****4102）反应其于2024年12月23日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在质料->不具备居品应当具备的使用性能而事前未作讲明问题，条目补偿失掉，更换。处理效用：2025年01月02日，实现协调契约处理部门：合肥市经开区市集监督处治局被投诉企业：广州蔚来汽车销售事业有限公司投诉基本信息：2024年12月23日，消耗者莫**（手机尾号 3159，用户ID ****1231）反应其于2024年12月20日在其他平台通过网购购买其他汽车及零部件。投诉问题：可能存在安全->接管事业时东说念主身、财产安全受毁伤问题，条目退赔用度。处理效用：2024年12月31日，未实现协调契约处理部门：广州市白云区市集监督处治局被投诉企业：广州蔚来汽车销售事业有限公司投诉基本信息：2024年12月15日，消耗者陈**（手机尾号 3139，用户ID ****2349）反应其于2024年12月14日通过现场购买其他汽车及零部件。投诉问题：可能存在质料->不相宜以居品讲明、什物样品等神态标明的质料情状问题，条目更换。处理效用：2024年12月26日，未实现协调契约处理部门：广州市河汉区市集监督处治局被投诉企业：北京蔚来汽车销售事业有限公司亦庄分公司投诉基本信息：2024年12月08日，消耗者郑**（手机尾号 0133，用户ID ****9442）反应其于2024年12月07日通过现场购买新动力汽车及零部件。投诉问题：可能存在合同->所在者拒不扩充合同商定问题，条目更换，退赔用度，补偿失掉。处理效用：2025年01月02日，未实现协调契约处理部门：北京经济技艺确立区市集监督处治局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在世界12315平台投诉时自行填写。
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